在当今全球化和信息化迅速发展的时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业迫切需要不断提升自身的核心竞争力,而人才无疑是这一过程中最为重要的资源之一。

为进一步提升员工的综合素质和能力,以促进企业的持续发展,5月7日,由东莞市民政局、东莞市社会组织事务中心指导,东莞市质量协会主办的《助力高质量发展 提升企业人才素质》系列培训之《质量管理小组活动·赋能内训》专项企业内训活动在广东仙津保健饮料食品有限公司(以下简称“仙津集团”)举行。仙津集团生产、研发、品质等部门班组长以上,两天共计70人次。

本次内训特邀广东省卓越质量促进中心顾问专家委员会成员、国家级QCC诊断师、高级培训师王松担任讲师。据悉,王松先后在国内知名制造企业及知名咨询公司工作近十年,在现场改善、IE工程、TPM方面有着丰富的现场实战经验;长期为众多国内制造企业精益咨询,擅长为企业实施精益体系建立、5S与目视化管理、TPM推行、快速换线、精益布局、能够娴熟地运用理论解决实际问题,具备系统先进的国际管理与丰富的实践经验。

据了解,内训为期两天。首日上午,王松以“QC小组(QC小组,即质量管理小组,是由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的,运用质量管理理论和方法开展活动的团队)活动概述”为切入点,详细讲解了QC小组活动的推进意义与价值、原则与框架,以及开展条件。他强调,质量是企业的生命,是企业发展的灵魂和经营的核心,全面质量管理是全员参与管理的阶段,质量改善并非是质量部门的一个部门的工作。通过生动的案例分享,王松帮助学员深入理解了问题解决型课题与创新型课题的区别,为后续实践打下坚实基础。
下午的课程聚焦“问题解决型课题推行方法要点与工具应用”,王松从选择课题、现状调查、设定目标、目标可行性论证、原因分析、确定主要原因到制定对策,逐步拆解每个环节的操作方法与注意要点。在选择课题时,针对自选性与指令性课题给出了不同的应对策略,让员工们受益匪浅。

第二天的培训延续了首日的实战风格。上午,王松重点讲解了“对策实施与效果检查”的方法与要点。他通过案例分析了有形效果与无形效果的评估方式,并强调巩固措施的重要性,以避免问题反复发生。学员们通过小组讨论,模拟了从对策实施到总结反馈的全过程,进一步巩固了理论知识。
下午的课程以“质量管理小组现场评审与常用质量工具”为主题,王松系统介绍了现场评审的原则和常用质量工具,并组织学员分组进行模拟演练。学员们运用所学工具,针对企业实际质量问题展开分析,提出解决方案。王松则对各组的表现进行细致点评,帮助学员查漏补缺,提升实战能力。

本次内训课程理论与实践并重,通过王松深入浅出的讲解和现场模拟演练,仙津集团员工对质量管理小组活动有了更深入的理解和掌握。参训学员纷纷表示,课程内容贴近实际,操作性强,对今后开展QC小组活动具有重要指导意义,也将对企业的产品质量提升、管理水平优化产生积极影响。仙津集团管理层也对内训效果给予高度评价,表示将以此为契机,进一步推动企业质量管理工作迈向新台阶。

东莞市质量协会表示,本次内训是东莞市社会组织发展扶持专项资金资助项目之企业内训活动的首场。未来将继续联合优秀企业开展此类培训活动,从文化知识、技能实操、沟通能力、工作效率等方面全面提升员工的知识技能,增强企业质量管理能力,助力东莞经济高质量发展。