3月13日，市消委会召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。市消委会赵书岭会长，市消委会各委员单位、相关行业协会、法律业界代表、消费者代表、新闻媒体以及各分局共90余人参加会议。
会议发布了2023年东莞市消费投诉分析报告，解读2024年消费维权年主题“激发消费活力”，介绍2024年东莞“3·15”国际消费者权益日的主要活动安排。在记者提问环节，市消委会就媒体关注的消费投诉热点问题进行回应。
赵书岭会长强调，要进一步加强日常沟通协调，形成消费维权工作合力，更好地保护消费者合法权益；要在加强行业监管，加快消费纠纷受理处置，引导经营者诚信自律，营造放心消费环境；要加强对涉及多部门职能的新兴消费行业、领域的研究，不断创新监管方式和手段，畅通消费者投诉渠道，切实保护消费者合法权益。
