5月12日，市局赵书岭三级调研员带队分别到长安、大岭山调研消费维权类信访事项办理工作。市局消保科，长安镇、大岭山镇市场监管分局及信访办有关负责人参加调研。
调研组分别听取了长安镇、大岭山镇关于重复信访事项案件处置工作情况的汇报，并就进一步加强消费维权类重复信访事项办理工作进行了深入交流。
赵书岭三级调研员对消费维权类重复信访事项办理工作提出了工作意见和建议，并提出了三点要求：一是要提高政治站位，高度重视信访事项的办理工作；二是要强化领导，加强与各方的沟通协调，切实提高信访事项办理质量；三是继续做好重要节点市场监管领域信访维稳工作，主动排查化解不稳定因素，全力维护社会稳定，保障消费者合法权益。
