8月15日，由深圳检验检疫局所属深圳市检验检疫科学研究院开发的“跨境电商溯源公共服务平台”，在广东自贸区前海蛇口片区正式上线。该平台可通过提供优质的商品质量溯源服务保障消费者权益，有望进一步推动构建“风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处、信用管理”的跨境电商产品质量监督机制。
该平台于5月起在前海蛇口片区试运行，截至8月11日，共为华润e万家、买鲜网、寺库等21家前海蛇口片区跨境电商企业提供二维码溯源服务，占前海蛇口片区已备案跨境电商企业的29%，为400多批（32万样份）共计2200多万元的跨境电商产品加施了二维码溯源标签，涉及产品类型包括进口婴幼儿奶粉、葡萄酒、海鲜产品、奢侈品等。其中，在跨境电商进口奢侈品上应用溯源二维码技术系全国首创。
该平台应用后，消费者仅需用手机扫描二维码即可获取商品的全流程质量溯源防伪信息。同时，该平台还创新性地在跨境电商产品的溯源标签上加印“前海”字样防伪logo及水印，增加复制造假难度，并利用可刮图层技术，对每个二维码标签增加密码校验，方便消费者通过校验码在线校验真伪。
该创新一方面解决了RFID、气泡标签、纤维标签等溯源技术成本高、查询不便问题；另一方面降低了二维码溯源易复制、重复使用的风险。此外，平台还设置了消费者评价功能，评价信息会及时反馈给检验检验检疫监管系统。检验检疫部门对消费者举报信息开展分析排查，对二维码标签造假的企业进行立案调查，从源头断绝造假空间，从而真正实现前海蛇口片区跨境电商的“来源可溯、去向可查、责任可究”。 （郭 云 陈 新 吴绍精）